Chatbot

En chatbot, også kalt samtalerobot^[1] er en bot som kan chatte. Sagt på en annen måte er det et stykke programvare som enten kan hjelpe i noen bestemte situasjoner, eller eventuelt simpelthen underholde en person.

Chatboter blir brukt til kundeservice, sortering og videresending av forespørsler, informasjonsinnhenting og lignende.^[2]

Referanser

Eksterne lenker

• (en) Chatbots – kategori av bilder, video eller lyd på Commons