Rensis Likert

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Rensis Likert
Información personal
Nacimiento	5 de agosto de 1903 Cheyenne (Estados Unidos)
Fallecimiento	3 de septiembre de 1981 (78 años) Ann Arbor (Estados Unidos)
Sepultura	Forest Hill Cemetery
Nacionalidad	Estadounidense
Educación
Educado en	University of Michigan College of Literature, Science, and the Arts Universidad de Columbia
Información profesional
Ocupación	Psicólogo, estadístico y sociólogo
Empleador	Universidad de Míchigan
Miembro de	Academia Estadounidense de las Artes y las Ciencias
Distinciones	Fellow of the American Statistical Association
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Rensis Likert (pronunciado /ˈlɪkərt/; Cheyenne, 5 de agosto de 1903-Ann Arbor, 3 de septiembre de 1981) fue un educador y psicólogo organizacional estadounidense y es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestión. Desarrolló la escala de Likert y el modelo de vinculación (en inglés, linking pin model)

Likert fundó el Instituto de Investigación Social de Míchigan de la Universidad de Míchigan en 1946 y fue su director hasta 1970, cuando se retiró para fundar la Rensis Likert Associates, una empresa consultora para ofrecer servicios a numerosas compañías. Durante su dirección, Likert dedicó especial atención a la investigación en las organizaciones. Durante los años 1960 y 1970, sus libros sobre la teoría de la gestión fueron sumamente populares en Japón y su impacto es visible en la organización de las empresas japonesas modernas. Realizó investigaciones sobre las grandes corporaciones de todo el mundo, y sus estudios han predicho con exactitud el desempeño posterior de las corporaciones.

Contribuciones

Supervisión centralizada según Likert

En la supervisión centrada, la supervisión está centrada a la tarea que domina el empleado. Tiene las siguientes características:

• Ejercer un tipo de control general.
• Ayudar a los subordinados para alcanzar más productividad.
• Involucrar a los empleados en los cambios.
• Orientarse más hacia resultados que hacia métodos y procedimientos.
• Establecer objetivos, metas altas y productividad alcanzables.

Sistemas gerenciales identificados por Likert

Likert identificó cuatro sistemas gerenciales:

1. Autoritario explotador: Se basa en el temor y en las amenazas hacia el empleado, donde la comunicación es desde altos mandos hacia el más bajo. Hay un distanciamiento psicológico entre el supervisor y el subordinado.
2. Autoritario benevolente: Esto es el cumplimiento a través de las recompensas. Las actividades del personal son de subordinación hacia sus superiores. La información fluye de arriba hacia abajo y pocas veces hacia arriba, y se limita a las cosas que el jefe quiere escuchar; las decisiones son tomadas por la cúspide de la empresa.
3. Consultivo: Cumplimiento con consecuencia de las recompensas y castigos. La información en este sistema se transforma en comunicación de igual manera de arriba hacia abajo. Las decisiones se toman también en la cúspide de la empresa, y los subordinados pueden tener cierta cantidad de influencia, y pueden tomar las decisiones en su nivel.
4. Gerencia grupal: Recompensas económicas. En este sistema todos participan y se comunican, el empleado se involucra en el desarrollo de nuevas metodologías y procesos de trabajo. La comunicación se presenta de abajo hacia arriba, a diferencia de los demás sistemas, aunque también puede ser ambos lados y se realiza sobre cierta base. Los supervisores y los empleados están muy cerca entre sí desde un punto de vista psicológico.